INFORMATION GENERALES
Réservation du Billet d’Avion
Les numéros de réservation des Compagnies aériennes Importantes sont:
| Cathay Pacific Garuda Indonesia KLM Qantas Singapore Airlines |
0361 753942 0361 270535 0361 756124 – 0361 756126 or 021 252740 (Jakarta) 288331 0361 261666 – 0361 261669 0r 0361 768 379 |
Service de Garderie
Tandis que nos personnels ne sont pas spécialement entraînés pour le service de garderie, ils sont extrêmement sympathiques aux enfants et une fille est normalement disponible pour faire du «baby-sitting». Notifiez-nous à l'avance pour le besoin d'un baby-sitter. Vous serez chargés des petits frais supplémentaires pour le service de «baby-sitting» de nuit.
Banques et devises
Plusieurs banques locales ou étrangères sont disponibles à Bali. Vous constaterez pourtant que les bureaux d’échange vous offrent normalement un meilleur taux que les banques. Les meilleurs taux sont disponibles chez les bureaux d’échange situés autour du supermarché de Bintang à Legian.
Bars et Boîtes de Nuit
Bali offre une grande variété de distractions aux noctambules, en fait trop nombreux à citer. L’endroit que vous aimeriez fréquenter, à 10 minutes de distance en voiture: le Bar de "A", Santa Fe, et "QBar, Double Six.
Pour plus d’informations sur des variétés de restaurants et de bars à Bali, veuillez consulter le magazine appelé "The Beat", dont une copie est placée dans chaque salle de villa. Les copies supplémentaires sont disponibles gratuitement.
Plages
La plage à Legian, avec des sables blancs et des vagues excellentes, est un endroit idéal pour se relaxer, promenade et baignade y est autorisée, néanmoins vous êtes fortement conseille de faire attentions aux consignes de sécurité au tour de plage. La plage est accessible par : (1) passage à pied par l'hôtel Legian – réservé uniquement aux invités de l’hôtel, mais une boisson légère au bar de l'hôtel vous mérite un passage autorisé. (2) passage public au restaurant de Ku De Ta (tourner à gauche sur la route principale et 3 minutes à pied au delà). (3) Par le restaurant de «La Luciolla» (tourner à droite sur la route principale et 4 minutes à pied au delà).
Stationnement d’automobile
Nous avons l'espace de parking pour 2 voitures / fourgonnettes. En plus, le parking sur la route principale est abondant et raisonnablement sûr.
Commentaires
Tandis que nous fournissons plutôt le service d’une villa que celui de l'hôtel, nous faisons le maximum possible pour être au même niveau que l'hôtel, sans perturber certainement l'ambiance d’une villa. Si vous avez n'importe quelles suggestions ou commentaires, nous serions heureux de les accueillir. Laissez-nous s'il vous plaît vos remarques, à l’adresse suivante; comment@balicasa.net
Service de Consulats
Voici les numéros des consulats à Bali
L'Australie 0361 235092, Les États-Unis 0361 233605
La Nouvelle-Zélande 0361 235092, Le Japon 0361 227628
La France 0361 285458, Les Pays-Bas 0361 751517
La Finlande/ La Suède 0361 288407, L’Italie 0361 701650
L'Espagne 0361 975736, La Suisse 0361 751735
Terrain du Golf
3 grands terrains du golf au niveau excellent sont prêts à vous accueillir lors de votre séjour à Bali :
Bali Nirwana : se trouve environ à 45 minutes vers la côte adjacente de l’hôtel «Le Meridien». Construit il y a 4 ans, c'est un terrain donne sur la mer et également sur une vue spectaculaire de temple de Tanah Lot, l’un des sites les plus sacrés de Bali. Tél: 0361 244374
Nusa Dua : Le terrain se trouve dans un complexe d'hôtel de 5 étoiles. Il est d'environ à 35 minutes de Villa. C’est un endroit bien soigné. Tél: 0361 771791 - 0361 772498
Bali Handara : situé près de volcan mort de Bali, une expérience qui vous mérite d’être la, malgré 3 heures en voiture pour y arriver. Tél: 0361 22646,
Sachez que le golf à Bali est une activité sportive assez cher pour la plupart des visiteurs et que réservations à l’avance sont exigées.
Courses d'épicerie
Un supermarché le plus proche de villa s’appelle «Bintang» qui se trouve à rue Raya Seminyak, qui est environ à 10 minutes de villa. Si vous avez envie d’acheter des viandes importées, des fromages et toute sorte de produits alimentaires, une épicerie fine appelée Dijon est située à Kuta Poleng Mall A-2, rue Setiabudhi, Kuta; à 20 minutes en voiture et près de l'aéroport.
WI-FI
La villa Casa Mateo est équipée avec un système de son modern, tel que le système sonore du grand théâtre installé dans la salle de Cinéma. Veuillez consulter le manuel d'utilisation situé à côté de TV.
Hôpitaux et services médicaux
Le service de SAMU est accessible au numéro de 0361 733301. Autrement, le meilleur service médical s’avère le BIMC qui se trouve à Jalan by pass Ngurah Rai. Tél: 0361 761263.
Équipement de Cuisine
La cuisine est équipée avec des appareils occidentaux modernes aux limites des centrifugeuses aux fours à micro-ondes.
Blanchisserie
Les draps et les serviettes de bains sont normalement remplacés tous les deux jours. Si vous voulez faire changer vos serviettes plus souvent, placez-les s'il vous plaît dans le panier à linge dans votre salle de bains. Placez vos linges personnels dans les sacs de blanchisserie fournis et remplissez la liste de blanchisserie dans votre placard de votre chambre. Il y a des charges supplémentaires pour ce service, comme nous nous servons des services extérieurs de villa, qui vous seront facturées à la fin de votre séjour. Une liste de charges est disponible dans chaque chambre. Mettez vos linges au maximum 48 heures pour pouvoir les récupérer avant de votre départ.
Service de Massage
Nous organisons service de massage «dans la Maison» que vous devez connaître. Contactez s'il vous plaît un des personnels de villa.
Sécurité de piscine
La piscine à la hauteur de genoux mesure 20 mètres de long et 4 mètres de large. Vous trouverez des parties peu profondes autour du Jacuzzi mais un bout de la piscine a 1.5 à 2 mètres de profondeur. "L'usage de la piscine est entièrement à votre propre risque et aucun gardien de plage mis en service". Le personnel de villa peut être incapable de nager! La nuit les lumières de piscine et le filtre sont éteints à 20.00h, ou plus tard selon votre demande.
Saison de Pluie et Inondation
La saison de pluie à Bali se produit du novembre à l'avril, tandis qu'il est rare d’avoir des pluies tout au long de la journée, Les averses peuvent être arrivées de temps en temps. Comme avec toutes les propriétés à Bali, l'inondation mineure peut se produire tant dans le jardin que dans les vestibules exposés. Tandis que l‘eau est débarrassé rapidement par notre personnel de villa, soyez prudent aux étages mouillés comme ils peuvent être très glissants. Pendant les pluies, vous trouverez des parapluies du style Balinesse dans chaque bâtiment dont vous pouvez vous servir pour aller d’un bâtiment à l’autre.
Restaurants
Ku De Ta Mediteranean, Tél: 0361 736969. Le nouveau restaurant, avec style de Melbourne, cher mais très chic. Essayez le "Cigar Bar" pour des boissons de la soirée.La Lucciola Italian cuisine on the beach Ph: 0361 730838 - a Bali institution! The location does not get better, and the food is acceptable.
La Lucciola, des cuisines italiennes, à la plage Tél: 0361 730838 - une institution de Bali! L'endroit ne s'améliore pas et les aliments sont acceptables.
The Legian Haute French Cuisine Tél: 0361 730622 - dîner raffiné dans un endroit spacieux; prix d'hôtel.
Les Fruits de mer Oberoi et d'autre Tél: 0361 730361-atmosphère excellente; très raffiné; beau lieu de réunion beachside.
The Living Room Mixed Incochina/Asian Ph: 0361 735735 - 0361 736736 - a relatively new addition; awesome decour; and food getting better.
Le Salon Incochina/Asian Mélangé Tel: 0361 735735 - 0361 736736 - une relativement nouvelle adjonction; décor impressionnant; et plats excellents.
The Warisan, La cuisine française, donne sur la rizière Tel: 0361 731175 - une autre institution de Bali; un restaurant de non-hôtel le plus parfait.
MOKA Café du style français Tel: 0361 731424 – connu pour ces après-midi Capucinos, les casse-croûte et bon plats à emporter.
Warung Made, café du style indonésien Tel: 0361 732130 - l'institution la plus vieille à Bali et très fréquenté
Hana Japanese Tel: 0361 732778 - un bon restaurant japonais avec l'atmosphère très détendue.
Fabio’s Italian Tel: 0361 261232 - 0361 730562 - un peu "d'examen blanc" grand mais autrement assez bonne valeur - un essai qui vous vaut.
Il y a évidemment beaucoup d'autres restaurants sur l’île. Pour aventure, essayez le BBQ'S de fruits de mer à la plage de Jimbaran ou le restaurant de PJ au Four Seasons à Jimbaran. Si vous montez à Ubud, vous devez visiter le restaurant de Kupu Kupu Barong donnant sur la gorge, ou essayer n'importe quels restaurants à Amandari, Four Seasons ou le Chedi pour les vues spectaculaires de jungle.
Sécurité
La villa est gardée 24 heures sur 24. Les gardiens s’appellent «Satpam» en indonésien, vous aideront de toute façon qu’ils peuvent. Soyez avertis qu'ils parlent seulement un petit anglais! Si vous voulez les appeler, utilisez l'expression "Bli" qui est aussi l'expression Balinese pour recevoir l'attention
Nous avons évidemment confiance en intégrité de notre personnel de maison. Quand même, nous vous demanderions de ne pas laisser des objets de valeur sans surveillance comme cela provoque une tentation. Le Directeur contrôle une boîte de dépôt de sécurité et nous vous conseillons de confier des objets de valeur avec nous pour la conservation.
À la nuit, nous aviserions que vous fermiez la porte de votre chambre avec la clé insérée dans la serrure, comme une précaution supplémentaire.
Enregistrement d'Étrangers
La loi en Indonésie exige l'enregistrement à tous les étrangers au cours de 24 heures de leur arrivée. Notre Personnel demandera vos passeports sur l'arrivée pour accomplir la formalité. Le prix d’enregistrement coûte Rp.30,000,- par passeport. Le passeport vous sera rendu directement après l'enregistrement du même jour. Vous trouveriez que cette formalité déplaisante mais nous sommes tenus de suivre ces procédures. Soyez s'il vous plaît assurés que vos documents précieux seront soignés et vous rendus après l’accomplissement de la formalité. Cette procédure est pour votre propre sécurité et si n'importe quoi arrive en exigeant qu'une assurance réclame que vous devez avoir la carte d'enregistrement correspondante que nous recueillerons de votre part.
Courses
Les courses sont le grand amusement à Bali et vous devriez la plupart du temps négocier. Comme dans n'importe quelle destination touristique pourtant, soyez ainsi prudent à la qualité et le prix!
Internet
La villa possède la facilité de Connexion Internet Sans fil si vous oubliez d'apporter votre portable personnel, vous pouvez aller au bureau et utiliser l'ordinateur comme vous souhaitez.
Téléphone
Pour composer des numéros locaux du land-line, composez le numéro direct sans "0361" comme préfixe. Pour composer des numéros locaux d'un radiotéléphone, vous aurez besoin de composer 0361 avant le numéro. Selon Nos expériences, la plupart des invités préfèrent utiliser leurs propres téléphones portables pour appels internationaux. Le préfixe IDD de l'Indonésie est 001.
Tennis
Il y a deux courts de tennis très près de nous, à l'Hôtel Impérial (Tel: 0361 730730) et le Bali Intan l'Hôtel (Tel: 0361 751770). La réservation à l’avance est normalement exigée. Les partenaires du jeu sont disponibles.
Pourboire
Il n'y a évidemment aucune exigence pour donner pourboire aux personnels de villa mais il sera très apprécié par eux. Si vous le souhaitez mais peu sûr de montants appropriés, s'il vous plaît consultez-le avec notre directeur de villa, touts les montants seront distribués également à tout le personnel de villa.
La Télé et les Films de DVD et en Série
La villa est installée avec la télévision par câbles qui diffuse tous les chaînes télévisées internationaux importants. La réception est disponible seulement dans la région de TV. Les Films de DVD et en Série sont fournis plein de choix. Nous maintenons des réserves dans la maison et serions reconnaissants si le stock reste dans l'endroit!
Voltage et Électricité
Bali court sur un système de 220 volts. Vous devriez noter que la grille est soumise à la faiblesse de pouvoir pendant les temps maximaux (6pm à 10pm) et quelques types d'équipement électrique ne peuvent pas courir au niveau de voltage réduit pendant ce temps. Nous sommes l’une des villas privées ayant la capacité complète et renforcée de générateur électrique; cela peut être allumé seulement avec une panne totale d’électricité de la grille. Il prend environ 4 - 5 minutes avant que le générateur fonctionne. Soyez sûrs de débrancher l'équipement électrique sensible après l'usage et vous devriez être conscients que la grille est prédisposée aux surtensions, quand le générateur est utilisé. Vous trouverez des boîtes de protection contre surtensions partout dans la maison et nous vous conseillons d'utiliser l'équipement électrique sensible
Insecte et Précautions
Les rouleaux de moustique sont fournis à la villa pour votre confort et sont allumés touts les débuts du soir à l’extérieure de la salle de séjour. Ces rouleaux devraient vous donner suffisamment de protections contre des insectes nuisibles. Votre pièce sera pulvérisée de l’insecticide en aérosol avant l'heure de dormir ou lors que vous quittez la maison. Nous recommandons que vous fermiez toujours la porte de votre chambre et de votre salle de bains avant les quitter pour prévenir l'arrivée des insectes. L'insecticide en aérosol est disponible dans chaque pièce.
Approvisionnement de l’eau
Nous avons un approvisionnement de l’eau, grâce à l'installation d'équipement de filtration moderne, qui est théoriquement aussi potable. Nous aviserions pourtant que vous buvez seulement l'eau venant du distributeur d'eau potable situé à la cuisine et des bouteilles «Aqua» placées dans votre pièce chaque jour.
Fin de Votre Séjour
Il est recommandé d'appeler votre compagnie aérienne 72 heures avant votre départ pour re-confirmer votre place dans le vol. Nous serons heureux de vous aider en cas de besoins. Vérifiez, re-vérifiez s’il est nécessaire, s'il vous plaît si vous avez emballé toutes vos affaires. Récupérez vos articles du coffret de sûreté. Réglez vos factures supplémentaires de votre séjour, telles que: la blanchisserie et le nettoyage à sec, les coups de fil, l’usage de télécopie et Internet, le transport, le mini bar, les aliments et la boisson, le prix de location de maison, etc.
Une charge sera vous facturée pour chaque article de maison cassé ou détruit. L’exception peut être accordée par notre directeur de villa sur des cas spéciaux. Une Taxe d’aéroport au montant de Rp.100.000,- par personne vous sera chargée à votre départ sur vols internationaux. Comme une sorte de remerciement au personnel de villa, pourboire est autorisé. Si vous êtes peu sûr du montant approprié, consultez-le avec notre directeur de villa, touts montants seront distribués d’une manière égale à touts les personnels. Pour nous aider à améliorer la qualité de notre service et a la fois la condition générale de villa consacrées à votre prochain séjour, nous vous remercions de nous laisser vos commentaires au moment de votre départ.
Nous vous souhaitons des vacances fantastiques à Bali et espérons que vous apprécierez votre séjour à la villa Casa Mateo. N’hésitez pas à présenter la villa Casa Mateo à vos amis.
