Service et Facilité

PRESTATIONS DE SERVICE

  • Transferts aéroport gratuits
  • Petit déjeuner quotidien gratuit
  • Eau de boisson minérale quotidienne gratuite
  • Service quotidien de café et de thé
  • Réfrigérateur (alimentation et boissons stockés sur demande)
  • Le Chef formé est disponible sur demande pour préparer des collations à 5 plats et dîners du menu Villa.
  • Ensemble de barbecue
  • Service de blanchisserie et nettoyage à sec disponible
  • Chaise bébé et lit bébé
  • Un service de garde d'enfants ou d'enfant peut être organisé
  • Accès téléphonique au mobile et local
  • Services de massage et de spa disponibles sur demande
  • Organiser des excursions, des aventures douces et difficiles, des visites, des croisières, des transports et d'autres activités
  • Service quotidien de voiture et de conducteur disponible sur demande
  • Sécurité 24 heures sur 24
  • Une équipe dédiée de 15 employés sur place

Facilité

  • Entrée privée de la villa
  • Système stéréo interne, lecteur CD-VCD-DVD
  • Salle de séjour et salle à manger
  • Chaîne de télévision par satellite
  • Jardin privatif
  • Salle de cinéma avec une gamme complète de DVD Films et séries
  • Kitchenette entièrement équipée
  • Toute la connexion Internet sans fil
  • 2 piscines privées et bain à remous à pression
  • Ligne téléphonique
  • Chaises de bain de soleil
  • Ensemble de barbecue
  • Baignoire de sauna et de plein air
  • Lit bébé
  • Chambres entièrement climatisées avec contrôle individuel de la température
  • Chaise de bébé
  • Coffres-forts
  • Réinitialisation de l'ensemble générateur
  • Parking privé

"Frais, excellent, sain et simple"

Villa Casa Mateo se targue du superbe service de restauration de villa fourni par notre chef de maison. Choisissez parmi un vaste menu de délices oriental et occidental. Notre personnel visitera le marché après la sélection de votre nourriture et achètera les aliments nécessaires.

Nous sommes heureux de vous proposer nos articles de menu proposés pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner pour votre sélection. Si vous avez des demandes spéciales, discutez avec nous et nous nous occuperons si possible. Tous les efforts seront faits pour répondre à vos demandes de repas et à des besoins diététiques particuliers. Une sélection de menus que notre Chef est à l'aise avec la préparation sera disponible pour que vous puissiez passer en revue quotidiennement. Pour les événements plus importants, nous pouvons également organiser facilement des services supplémentaires professionnels en dehors de la restauration si nécessaire.

Un petit-déjeuner complet est offert à chaque client inscrit. Avant de prendre votre retraite le soir, nous vous demandons de nous informer de votre choix de petit-déjeuner et de l'heure où vous avez besoin d'être servi.

Vous pouvez choisir de vous acheter ou bien, vous pouvez demander au Chef de faire vos achats. Tout ce que vous devez faire est de préparer une liste de nourriture et de boissons, et le reste est fait pour vous. Nos employés ont été chargés d'acheter uniquement des viandes importées pour nos invités. Si vous souhaitez manger des produits locaux, veuillez en informer le chef. Vous serez facturé pour l'épicerie de toutes les boissons et boissons non complémentaires à la fin de votre séjour, mais absolument aucune marge de prix des magasins. Cependant, certains articles de boissons spéciales (comme indiqué) attirent des frais supplémentaires.

Chaque jour, le sympathique personnel balinais va cuisiner un petit-déjeuner composé de fruits frais, d'œufs, de toasts et de café. Le petit-déjeuner est préparé dans la cuisine entièrement équipée dans chaque villa.

Nous vous conseillons de choisir un menu complet pour votre Déjeuner ou Dîner; une seule sélection peut être faite, pour votre groupe, de chacun des cours jusqu'à un maximum de cinq cours. Malheureusement, il n'est pas possible de fournir différentes sélections pour chaque cours pour chaque personne.

Nous serons très ravis de vous servir pour vos besoins en restaurants, car nous sommes une petite équipe, un préavis est nécessaire pour le déjeuner et le dîner. Cela permettra de préparer, y compris l'achat de provisions.

Alors que l'Indonésie est principalement une société musulmane, Bali est hindoue. Vous pouvez donc boire de l'alcool librement en public sans attirer l'attention. Le vin n'est pas aussi facilement disponible à Bali que la plupart des pays, mais vous pouvez essayer d'obtenir un peu de bouteille pour votre consommation personnelle, nous serons heureux de vous aider à acheter en tant que sélection en fonction de notre liste auprès du magasin de vin recommandé. Cela a une portée raisonnable et des prix relativement bons.

Nos boissons

Nous sommes ravis de pouvoir vous proposer cette liste de boissons. Cette liste a été créée pour répondre à vos besoins de boissons.

L'eau potable, le thé et le café sont accompagnés de nos compliments tout au long de la journée. Les boissons gazeuses et les boissons alcoolisées seront facturées à la fin de votre séjour et veuillez noter que la boisson alcoolisée sera facturée par bouteille et que le prix sera légèrement majoré mais pas beaucoup.

Alors que l'Indonésie est principalement une société musulmane, Bali est hindoue. Vous pouvez donc boire de l'alcool librement en public sans attirer l'attention. Le vin n'est pas aussi facilement disponible à Bali que la plupart des pays, mais vous pouvez essayer d'obtenir un peu de bouteille pour votre consommation personnelle, nous serons heureux de vous aider à acheter en tant que sélection en fonction de notre liste auprès du magasin de vin recommandé. Cela a une portée raisonnable et des prix relativement bons.

Service de Spa et de Massage Privet Villa

Détendez-vous et rajeunissez-vous dans le confort et l'intimité

Notre villa offre aux clients des soins spa "In-Villa" offerts par notre partenaire de service Spa & Massage recommandé, des thérapeutes expérimentés et des hommes et des femmes. Les programmes de traitement corporel offrent des expériences thérapeutiques, relaxantes et rajeunissantes en utilisant des produits naturels pour améliorer le bien-être et réduire le stress.

Votre rendez-vous peut être raccourci pour permettre au thérapeute d'être à temps pour son prochain rendez-vous. Nous exigeons un préavis de 2 (deux) heures pour annuler ou rééchelonner un rendez-vous pour éviter une taxe de 50% sur les frais de traitement. Aucune émission ne sera facturée pour les frais de traitement complets.

Pour éviter les inconvénients pour la prochaine personne, soyez prêt dix minutes avant que votre session ne commence.

Faites-nous savoir si vous préférez:

- Une masseuse masculine ou féminine
- Pression forte, moyenne ou légère

Équipe de service complet

Le personnel du Balinais formé offre un service personnalisé supérieur qui répond à votre besoin de fournir une grande variété de services, y compris le petit-déjeuner quotidien servi en privé dans votre villa, toutes les informations sur les villas, Bali et au-delà, l'organisation de repas ou de massages et de soins spa, etc. sont assurés d'une expérience de vacances idyllique, s'efforce de répondre à tous les besoins et désirs.

Gestionnaire à plein temps

Villa Casa Mateo Manager est responsable de l'opération globale de Villa Casa Mateo, y compris la dotation en personnel, des demandes spéciales et la satisfaction des clients. Les invités peuvent rejoindre le directeur 24 heures par jour.

Chef

Villa Casa Mateo Chef a développé un merveilleux menu interne de cuisine traditionnelle de restaurant. Le chef se fera un plaisir de répondre à toutes les exigences ou besoins alimentaires particuliers. Les dîners et les événements peuvent être pris en compte.

Attendant à la Villa

Le personnel d'entretien ménager est chargé de maintenir un niveau élevé de propreté et de propreté à Villa Casa Mateo. Ils sont également disponibles pour aider le cuisinier dans la préparation et le service des repas invités.

Chauffeur

Le chauffeur est en veille pour les invités jusqu'à huit heures consécutives par jour. Des véhicules et des conducteurs supplémentaires peuvent être organisés si nécessaire - veuillez nous informer de toute exigence spécifique dans votre demande de réservation.

Sécurité

La Villa surveillée de 24 heures pour assurer la sécurité de la propriété des invités et des villas, ainsi que la propriété dispose de sa propre entrée principale avec une piscine privée.

Nous espérons vous accueillir à Villa Casa Mateo - Bali.